Guide
처음 DB마케팅을 맡기려는 대표님이 꼭 알아야 할 내용을 정리했습니다.
What is DB Marketing
DB마케팅은 광고로 모은 잠재 고객의 연락처(DB)로 업체가 직접 상담해 계약까지 이어가는 마케팅입니다.
광고를 보고 관심이 생긴 고객이 상담 신청서에 이름과 연락처를 남기면, 그 한 건 한 건이 DB가 됩니다. 업체는 이 DB로 고객에게 먼저 연락해 상담을 진행합니다.
클릭 수나 노출 수가 아니라 실제 상담 신청 1건을 기준으로 성과를 보기 때문에, 상담이 꼭 필요한 업종에서 특히 많이 씁니다. 병의원, 법률사무소, 렌탈, 보험, 프랜차이즈 가맹 모집, 정책자금 컨설팅 등이 대표적입니다.
DB마케팅의 성과는 보통 DB당 단가(DB 1건을 얻는 데 든 광고비)와 DB의 질(실제 상담·계약으로 이어지는 비율)로 판단합니다. 단가가 낮아도 연락이 안 되거나 관심 없는 DB가 많으면 결국 손해입니다.
DB vs CPA
두 단어는 자주 함께 쓰입니다. 성과를 보는 기준이 같기 때문입니다.
CPA(Cost Per Action)는 회원가입, 구매, 상담 신청처럼 정해진 행동 1건을 기준으로 성과와 비용을 보는 방식입니다. 노출이나 클릭이 아니라 실제 행동에 집중합니다.
그 행동이 상담 신청(DB 확보)인 경우가 DB마케팅입니다. 그래서 DB마케팅은 CPA마케팅의 대표적인 형태이고, 성과도 DB당 단가로 판단합니다.
Checklist
DB 수량과 단가만 보고 대행사를 고르면 실제 매출로 이어지지 않는 경우가 많습니다.
수량을 맞추려고 질 낮은 DB까지 받는지, 상담 가능성이 높은 고객을 모으는지 확인하세요. 업종에 맞는 광고 소재가 DB의 질을 좌우합니다.
실제 광고비 지출 내역과 단가를 직접 확인할 수 있어야 합니다. 가짜 DB, 중복 DB를 섞어 단가를 낮춰 보이는 경우도 있습니다.
성과가 떨어질 때 영상·배너·랜딩페이지를 바로 고칠 수 있는지 확인하세요. 소재 개선 없이 광고비만 늘리면 단가가 올라갑니다.
Why Video
릴스, 쇼츠, 틱톡처럼 짧은 영상을 보는 시간이 늘면서, 배너보다 영상 광고에서 고객의 관심을 끌기 쉬워졌습니다.
서비스 내용과 혜택을 영상으로 먼저 이해한 고객이 상담을 신청하기 때문에, 상담으로 이어지는 DB를 모으는 데 유리합니다.
FAQ
위드어스에 DB마케팅을 문의하시는 분들이 자주 묻는 질문입니다.
DB마케팅은 광고를 보고 상담을 원하는 잠재 고객이 남긴 이름과 연락처(DB)를 모으는 마케팅입니다. 모인 DB로 업체가 직접 상담을 진행하기 때문에, 상담이 필요한 업종(병의원, 법률, 렌탈, 보험, 프랜차이즈 가맹 등)에서 많이 활용합니다.
CPA(Cost Per Action)마케팅은 회원가입, 구매, 상담 신청처럼 정해진 행동 1건을 기준으로 성과와 비용을 보는 마케팅입니다. DB마케팅은 그 행동이 상담 신청(DB 확보)인 경우로, CPA마케팅의 대표적인 형태라고 볼 수 있습니다.
메타(페이스북·인스타그램), 유튜브, 틱톡, 네이버, 구글, 당근, 타불라 등을 운영합니다. 업종과 타깃에 맞는 매체를 골라 함께 운영합니다.
위드어스는 DB 퀄리티를 높이기 위해 영상, 배너, 랜딩페이지의 유지보수와 신규 제작을 모두 무료로 진행합니다.
위드어스 공식 어드민에서 광고비 지출 내역과 DB 단가를 투명하게 공개합니다. 대행사가 알려주는 숫자만 믿을 필요 없이 직접 확인할 수 있습니다.
일부 대행사는 단가를 낮춰 보이려고 가짜 DB나 중복 DB를 섞기도 합니다. 위드어스는 이런 편법을 쓰지 않고, 상담으로 이어질 수 있는 DB를 목표로 운영합니다.
다이어트 한의원, 성형외과, 개인회생 법률사무소, 신차 장기렌트, 고깃집 프랜차이즈 가맹점 모집, 정책자금 컨설팅, 정수기 렌탈, 펫보험 등 다양한 업종을 진행했습니다. 함께한 기업은 537곳 이상입니다.
성과가 나지 않을 때 광고비나 소구점 탓으로 돌리지 않습니다. 영상, 배너, 랜딩페이지를 계속 개선하며 DB 퀄리티를 끌어올립니다. 위드어스의 재계약율은 84%입니다.
홈페이지 하단의 광고 및 제휴문의에 연락처와 문의 내용을 남기시거나, 이메일(withusmkt@daum.net)로 연락 주시면 위드어스가 직접 연락드립니다.
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